Projektowanie usług

Badania to bardzo ważny etap każdego procesu projektowego – bez poznania potrzeb swojego odbiorcy, trudno byłoby zaproponować mu odpowiednią usługę. Zwykle takie badania przeprowadza się w bezpośrednim kontakcie z obiorcą,…

„Potrzebujemy nie nowych informacji, ale umiejętności odróżniania tego, co ważne, od tego, co nie i łączenia wielu bitów informacji w szerszy obraz świata.” ( Y.Hararri). Rzeczywistość wokół nas szybko się…